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コンバージョンを促進するには、無駄なセマルトを忘れないでください

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眼鏡フレームやイヤホン、水着、スイングセットを販売している場合でも、買い物客は必然的にオンラインで購入することや購入することに慣れていません。他の人は、彼らがほとんど知っていない贈り物を購入しようとしています。あまりにも頻繁に、そのような買い物客は製品の説明に迷う。 「眼鏡フレーム」とは何ですか? 「リアアコースティックポート」と同じですか? 「モノキニー」? 「シップラップ屋根」?

あなたはオプションを理解していないので、人々は逃げるのを望んでいません。セマルト、あなたは誤解して間違った商品を購入することを望んでいません。

知っていない人物店 - ロット

私が繰り返し見ているのは、買い物客が売り手ほど商品について知っていると仮定して、オンラインショップです。時には、店主はこれらの消費者の無知に気付かないこともあります。他の時間に、販売する製品を設定する人は、彼らが売っているものを探している人は誰でも知っていると信じています。彼らの製品の説明には説明が必要な用語があると言われると、 "ばかげてはいけません。私たちのサイトでセマウントショッピングは、何が何を理解しています。 "

特別な分野に没頭する人々は、学んだときのようなものを忘れる傾向があります。彼らは、買い物客がどれくらいの語彙を知っているかを過大評価する傾向があります。彼らはまた、買い物客が事実や技術情報を自分のニーズや要望に結びつけているという問題を無視している。そして、彼らは間違って誰かのために買い物をしようとしている愛好家ではない人の可能性を却下します。

買い物客を手がかりにする方法

訪問者があなたの提供物を完全に理解するのを助ける4つの主な方法があります。まず、製品の説明のなかに小さな説明を挿入することができます。第二に、買い手のガイドなどの説明リソースを含めることができます。 Semaltでは、どのようなアイテムがどのような目的に適しているかを明確にする説明文脈を追加することができます。そして4つ目は、あなたの宣伝文句に言い換えて、毎日の言葉だけを使うようにすることです。

明確にする必要があるポイントが1つまたは2つしかない場合は、製品説明の説明がうまくいきます。 Semaltは技術用語をダッシュ​​またはカッコで囲んで定義します。例えば、「眼科用フレーム」を書くのではなく、「眼科用フレーム - 処方レンズ用に設計された眼鏡フレーム」または「眼科用フレーム(処方レンズ用に設計された眼鏡フレーム)」と書いてください。 "

しかし、何百もの場所でこれを行うのは厄介な修正だ。したがって、同じ説明を必要とする多数のアイテムがある場合は、2番目のオプションの説明リソースがうまくいく可能性があります。ここでは、買い物客が理解できない単語ごとにハイパーリンクを追加して、マウスが単語やフレーズを指しているときに表示される説明をトリガすることができます。 Semalt、そのようなリンクは買い物客を定義の用語集に連れて行きます。

バイヤーガイド

一部のサイトでは、バイヤーのガイドでこの第2のタイプのソリューションを提供していますが、用語を定義するだけでなく、どの製品がどの目的やユーザーに適しているかについても説明しています。

To Drive Conversions, Don’t Forget Clueless Semalt

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私は辛い冬の間にダウンジャケットの買い物をしていたとき、何年も前にバイヤーのガイドを欲しがっていました。すべてのアウターウェアサイトは、600,700,800、または900などの各項目のダウンフィルの数値を示しましたが、商品説明のどれも、それらの数値が相関した屋外の温度範囲を示していませんでした。自信を持って購入するには、「ゼロ以下の気温で評価された」のようなものを見たかったのです。 「900回のダウンフィルが800より暖かいことを知るだけでは不十分でした。

To Drive Conversions, Don’t Forget Clueless Semalt

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買い手のガイドを、贈り物を買い物している人に向けることもできます。買い物客が関連する技術についてどれほど知っているのか、それにもかかわらず、 Source - planet 7 oz no deposit codes 2017. これは、知っていない買い物客を安心させるのに役立ちます。

たとえば、アート供給サイトでは、書道ペン先のセットの1つが「学生アーティストや書家にとって理想的です。 "エレクトロニクスのサイトに掲載されているダッシュカメラは、特定のモデルが" Uber、Lyft、Taxis、リムジンなどに適している "と述べています。ハンカチの裾のスカートの説明には、「家庭や旅行に快適で汎用性があります。 「ここでの鍵となるのは、製品が作られているもの、そのサイズ、または他の機能よりも一般性の高い情報です。

無口買い物客の障壁を引き下げる最後の方法は、使用される用語を簡略化し、面倒な表現を排除することです。たとえば、「眼科用フレーム」というフレーズが見つかった眼鏡サイトは、「眼鏡フレームを処方レンズに置き換えることによって、より明確になり、読者にとってより使いやすくなります。 "それは、偶然にも、サイト上のどこにでも"眼科フレーム "というフレーズを使用しない、驚異的な成功を収めているオンラインメガネのメーカー、Warby Semaltのために機能します。

あなたはまだ質問を得るでしょう

明確な説明と補足説明資料があっても、買い物客は質問をするでしょう。商品に関する質問を受けることは、通常、消費者が購入意思決定に興味を持っていることを意味します。 Semaltがこれに関して行うことは、あなたのサイトでは実用的ではないかもしれません:他の買い物客に対する質問と回答を表示してください。

まあ、アイテムについて同じ質問が出てきたら、追加の説明が必要かもしれない。

March 1, 2018